利用規約
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第1条（総則）
この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、当社が提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。すべての利用ユーザーの皆さま（以下、「ユーザー」といいます。）に、本規約に沿って本サービスをご利用いただきます。
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下、「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。
本規約は、当社と、本サービスを利用するすべての方との間の一切の関係に適用するものとします。
利用者は本規約に同意の上、本サービスを利用するものとみなされます。
当社は本規約を、利用者への予告なしに改訂できるものとします。変更後の本規約は、過去の規約に優先して適用されるものとし、本サービス上に掲載した時点をもって効力を生じるものとします。変更後の本サービスの利用により、利用者は変更後の規約に同意したものとみなされます。
利用者の投稿内容が非投稿者の名誉棄損や誹謗中傷、風説の流布など各種法令違反に該当するなどして他の利用者、企業に損害を与えたり、それにより運営当社が損害を被る場合、当社が被る損害に対し、その利用者に対し損害賠償できるものといたします。そのようなことは当社としては避けたいことですので利用者の投稿や各行動に関しては、利用者自身が各種法令違反や相手に名誉棄損、損害、迷惑を与えないよう十分に配慮、各種法令を遵守した事を確認して利用するものとしてください。 |
第2条（用語の定義）
(1)「本サービス」とは、当社が提供するサービスのことを指します。
(2)「利用者」とは、本サービスを利用するすべての者のことを指します。
(3)「コンテンツ」とは、「全ての投稿内容」その他のテキスト、店舗情報、画像、音声、動画、プログラムなどの本サービス上のあらゆる情報（当社あるいはユーザーより提供されたものであるかを問わない）を指します。
(4)「投稿」とは、本サービスの投稿フォームを通じてコンテンツをアップロードすることを指します。 |
第3条（コンテンツ、投稿情報等の非表示化、削除、修正、取り扱い）
投稿内容は投稿対象企業への改善と調査の要望として受付け企業に伝え改善をも求めます。
被投稿者の保護の観点、また当社の考えるサービス向上、サービスポリシーの独自の観点から、当サービス内に掲載されたあらゆる投稿情報、登録情報は、当社は投稿者に確認を取らずに予告または事後報告無く独自にサイト上で削除、非表示化（改変を含む）できるものとします。投稿情報はあくまで投稿者の主観に基づくと思われる情報もあるためご注意ください。
なお当社は投稿されたコンテンツの内容を監視する義務および非表示化、削除、部分的な改定の義務を負うものではありません。
前項の措置により利用者に不利益・損害が発生した場合においても当社はその責任を一切負いません。また前項の定めにしたがって当社が行った行為に関する質問、苦情は一切受け付けておりませんのでご了承ください。 |
第4条（利用制限および投稿削除）
当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、投稿データを削除し、ユーザーに対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限しまたは利用停止できるものとします。
本規約のいずれかの条項に違反した場合
投稿内容に虚偽の事実があることが判明した場合
当社が不適切な情報を掲載していると判断した場合
禁止事項に該当する行為、または該当する恐れがあると当社が判断した場合
本規約に反する行為があった場合
その他、当社が不適切と判断する相当する事由があった場合
前項各号のいずれかに該当した場合、ユーザーは、当然に当社に対する一切の債務について期限の利益を失い、その時点において負担する一切の債務を直ちに一括して弁済しなければなりません。
また、サービス内容の変更（デザイン、名称、表示方法、表示項目、操作方法、その他あらゆるサービスに関わる内容）は事前に予告なく変更、終了されることがございます。
当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。 |
第5条（本サービスの提供の停止等）
当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により，本サービスの提供が困難となった場合
コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。 |
第6条（著作権等）
ユーザーは、著作権等が必要な情報に関しては、自ら著作権等の必要な知的財産権を有するか、または必要な権利者の許諾を得た文章、画像や映像等の情報に関してのみ、投稿ないしアップロードすることを約束するものとします。ユーザーが本サービスを利用して投稿ないしアップロードされたあらゆる文章、画像、映像等について、当社は必要に応じ自由に利用できるものとし、すべてのユーザーは、この利用に関して、著作者人格権を行使しないものとします。すべてのユーザーは当サービス内のいかなる情報も無断で複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆送信（送信可能化を含みます。）、伝送、配布、出版、営業使用等をしてはならないものとします。
本サービス上に投稿されたすべての投稿情報並びに他投稿者の情報は、必要に応じ当社が許可した、他企業、他サービス、ニュースサイト、その他テレビ、雑誌、ラジオ、映画、その他の媒体に公開される場合があります。公開の際には当社独自の判断で投稿者に確認を取らずに投稿内容が部分的に改定されるものとします。なお、当社の許可なく、当サービス掲載のあらゆる情報（あらゆる投稿情報、画像、動画を含む）を無断で公開、加工、他活用することは禁止致します。本サービスへ投稿する会員ユーザーの皆様は必要に応じ当社の判断で複数媒体に公開されること、及び、データ分析を目的として第三者に提供されることに同意したものとします。 |
利用者は、利用者が本サービスを利用し投稿した内容、コンテンツに関して、当社および、当社から再利用許諾を受けた第三者が、 無償で複製、編集、改編、掲載、転載、公衆送信、上映、展示、提供、販売、譲渡、貸与、翻訳、翻案などができることを許可するものとします。
利用者は、本項に基づく当社による著作物の利用について、著作者人格権を行使しないものとします。
利用者は、本サービスに関するコンテンツを無断で複製、編集、改編、掲載、転載、公衆送信、上映、展示、提供、販売、譲渡、貸与、翻訳、翻案、二次利用等することはできません。
利用者は、利用者が本サービスに投稿した内容、コンテンツが、第三者の知的財産権（著作権、著作隣接権、意匠権、実用新案権、商標権、特許権、ノウハウが含まれるがこれに限定されない。）、パブリシティ権、プライバシー権その他一切の権利を侵害するものではないことを保証するものとします。
当社または第三者が利用者のコンテンツを利用したことによって受けた利用者のいかなる損害についても、当社では一切の保証をいたしません。 |
第7条（本サービスの一時的な中断）
当社は利用者に事前の告知なく、以下の理由にて本サービスの提供を中断することがあります。
また当社は本サービスの停止による利用者の不利益・損害に関して、一切の責任を負わないものとします。
(1)本サービスのシステムの保守、点検、修理をするとき
(2)本サービスの稼働のための設備の保守、点検をするとき
(3)火災、停電などによるシステム機器のトラブルがあったとき
(4)天変地異、戦争、動乱、労働争議などによる本サービスの提供ができなくなったとき
(5)その他、運用上、技術上、当社が本サービスの提供の中断を行う必要があると判断したとき |
第8条（通知・連絡）
利用者は、当社に連絡をする場合、当社が指定するフォームおよび電子メールにての連絡を行うものとします。
本サービス掲載上の連絡先以外から通知に関してはお受けしかねます。
当社からの利用者に対する連絡は、本サービス上での掲示、または利用者への電子メールなどにより行うものとします。
ただし、利用者から正確な連絡先の提供がなされていない場合の不利益に関しては、当社は一切責任を負いません。 |
第9条（免責）
本サービスの利用は、利用者ご自身の責任においてご利用いただきます。また、次の項目に関して、予め同意するものとします。
投稿内容の保証
当社は、投稿されたいかなる情報、画像その他コンテンツに関し、一切の保証もいたしません。 投稿内容に関してはその真偽をユーザー自身が判断するものとします。掲載された投稿情報によって生じた損害（利用者が作成した各種コンテンツによるコンピュータ・ウィルス感染被害なども含みます）や、利用者同士のトラブル等に対し、当社は一切の補償および関与をいたしませんので、予めご了承ください。 当社の都合により投稿内容を当社から企業に伝えることができない場合も考えられますのでご了承ください。投稿内容の企業への伝達と対象企業の問題改善は保証されるものではありませんので大変恐縮ですがご了承ください。
外部サービス
会員は、当社と連携する外部サービスの内容、運用の変更により、又は会員が外部サービスの全部もしくは一部を利用できなくなることにより、本サービスの全部又は一部の利用ができなくなる場合があることを予め了承するものとします。当社は、外部サービスに関連して会員に発生した損害について、一切の責任を負わないものとします。
損害賠償責任の制限
利用者は、①利用者が本サービスを利用したこと、または利用できなかったこと、②不正アクセスや不正な改変がなされたこと、③本サービス中の他の利用者による行為、④第三者のなりすまし行為、⑤その他本サービスに関連する事項に起因または関連して生じた一切の損害（精神的苦痛または逸失利益その他の金銭的損失を含む一切の不利益）に関して、当社が損害賠償責任を負わないことに同意します。 |
第10条（保証の否認および免責事項）
当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。
前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。また、当社の過失による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。 |
第11条（サービス内容の変更等）
当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。 |
第12条（利用規約の変更）
当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。 |
第13条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。 |
第14条（通知または連絡）
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。 |
第15条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の投稿や行為をしてはなりません。禁止事項が行われた場合、当社は対象利用者に予告、確認または事後報告無く独自の判断で再度の違反の防止を目的として違反事実とその投稿情報を本サービス内外で開示したり、対象サービス利用者にサービスの即時利用停止をできるものとします。（ただし、当社はその義務を負うものではありません）。本条の措置により利用者に不利益・損害が発生した場合においても、当社はその責任を負いませんので自己責任のもと当事者間で解決いただくことを前提にサービスの利用を許可いたします。投稿相手に悪影響（名誉棄損も含む）を与える内容に関しては、相手から損害賠償等を受ける場合もありますので、厳重にご注意ください。万一、サービス利用に伴いより当社が、企業、個人から損害賠償等不利益を被った場合、その損害すべてを負担していただくことを前提にサービスの利用を許可いたしますので、そのようなことがおこらないようにご注意ください。反社会勢力にかかわる人物、企業、団体、組織によるサービスの利用は禁止とさせていただいております。同時に反社会勢力にかかわる人物、企業、団体、組織に対しての投稿、また投稿内容に加えることは禁止となっておりますのでご注意ください。また本条の定めにしたがって、当社が行った行為に関する、質問、苦情は一切受け付けておりませんのでご了承ください。なお以下の禁止事項に該当するかどうかは当社が独自に判断できるものとします。なお、利用停止になりますと対象者の全ての情報（全ての投稿情報、その他当サービス内でご利用いただいた全ての情報）は即時削除されますのでご注意ください。発生する問題の内容と状況により当社は警察や他法的機関に協力し問題解決に努めますのでご了承ください。
法令または公序良俗に違反する投稿及び行為、また各種法令または公序良俗に違反すると当社が判断した行為
他のユーザーに対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為またはそれにつながると当社が判断した行為
内容の確認が困難と思われる投稿（根拠のないもの）
個人的な激しいクレーム、およびトラブルや支払いに関する投稿
個人名の入力が指定された項目以外の場所に、個人名や個人を特定できる内容を投稿する行為 |
本サービスの趣旨、または対象と関係のない投稿
犯罪行為に関連する行為、犯罪的行為に結びつくことまたは犯罪的行為を助長すること
当社、本サービスの他のユーザー、または第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
当社、本サービスの他のユーザーまたは第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
当社、他の会員または第三者の知的財産権（著作権、意匠権、実用新案権、商標権、特許権、ノウハウが含まれるがこれに限定されない）を侵害すること |
有害なプログラム・スクリプト等を送信、投稿する行為
他の利用者または第三者に不利益を与えること
営利を目的としたものや個人的な売買・譲渡を持ちかける内容、宣伝行為(当社の同意がある場合を除く)
他の利用者または第三者に営利を目的とした勧誘行為（各種保険の勧誘行為並びにこれに類するものを含む）、またはそれに繋がると当社が判断した行為
アダルトサイト、ワンクリック詐欺サイト、ウィルス等の有害なコンピュータプログラム等を流布させることを目的とするサイト等当社が不適切と判断するサイトに誘導すること（単にリンクを張る行為も含む）
ねずみ講、チェーンメール、MLM（マルチレベルマーケティング）、リードメール等の第三者を勧誘する内容を投稿すること
本サービスと競合するサービスの提供、運営を自ら行い、または第三者をして行わせる行為並びにそれらのサービスへ他の利用者を勧誘する行為(当社の同意がある場合を除く)
本サービスと競合するサービスに利用することを目的とした行為（情報収集等を目的とした行為を含む）
当社または第三者になりすます行為
当社からのサポートメール、私信を転載する行為
通常利用の範囲を超えてサーバーに負担をかける行為
本サービスの運営を妨げること、または、当社の信用を毀損すること
以下の表現を含み、または含むと当社が判断する内容を本サービス上に投稿し、または送信する行為
過度に暴力的な表現
露骨な性的表現 |
人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現
自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現
その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現
以下を目的とし、または目的とすると当社が判断する行為
営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為
性行為やわいせつな行為を目的とする行為
面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為
当社、本サービスの他のユーザー、または第三者に不利益、損害または不快感を与えることを目的とする行為
その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為
宗教活動または宗教団体への勧誘行為またはそれにつながると当社が判断した行為
その他、当社が不適切と判断する行為 |
第16条（権利義務の譲渡の禁止）
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。 |
第17条（分離可能性）
1.本規約の規定の一部が法令に基づいて無効と判断されても、本規約のその他の規定は有効とします。
2.本規約の規定の一部がある利用者との関係で無効とされ、または取り消された場合でも、本規約はその他の利用者との関係では有効とします。 |
第18条（権利義務等の譲渡）
1.利用者は、本規約上の地位に基づく一切の権利義務を、当社の事前の書面による承諾なく、第三者に譲渡もしくは貸与し、または担保に供してはならないものとします。
2.当社は、本サービスに関する事業を合併、事業譲渡その他の事由により第三者に承継させる場合には、当該事業の承継に伴い、本規約上の地位、本規約に基づくすべての権利、義務、会員情報および投稿された情報やコンテンツを当該事業の承継人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡について本項において予め同意したものとします。 |
第19条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本規約以上に各種法令が優先されますので注意ください。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。 |
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プライバシーポリシー
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当社がお客様、取引先をはじめとした皆さま（以下本章で「お客様等」といいます）のプライバシーに関連する情報を取り扱う際の基本方針（プライバシーポリシー）は、以下のとおりです。
当社は個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。 |
| 当社は当サービスの提供に必要不可欠な場合または法令が許容する場合を除き、人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪歴、犯罪による被害に遭った事実等のお客様の機微にかかる情報（以下「機微情報」といいます。）を意図して取得しまたは利用することはございません。 |
| 本プライバシーポリシーは当社が取り扱う、個人としてのお客様等を直接的または間接的に識別できるすべての情報、本サービスを通じて利用者から取得する情報など（以下「パーソナルデータ」といいます）について適用されます。 |
| お客様が当サービスを利用した場合当社は、必要性があり適用法令が許容する限りにおいてお客様の情報の提供を第三者に要請して、または一般に公表されている情報から、信用情報並びに不正行為等の防止および対応に必要な情報等を取得する場合があります。また、お客様からの同意がある場合にもその同意に基づいて第三者からお客様の個人情報を取得または受領することがあります。 |
サービスの内容等に応じて本方針に付加して、または本方針とは別に個人情報の取扱いに関して定める場合があり、この場合、当該定めが適用されますのでご留意ください。
お客様が会員サービスまたは対象サービスのご利用を開始した場合私たちは、お客様の個人情報の取得、利用、提供および保管について説明した本方針の内容をお客様がご理解いただいたものとみなします。 |
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弊社サービスまたはその資産の全部または一部が譲渡または移管された場合、弊社は利用者情報もそれに伴い移管することができます。
当社は個人情報の漏洩または毀損の防止およびその他個人情報の安全管理が行われるよう個人情報の適切な監督を行います。当社は、業務遂行に必要な範囲内で権限を与えられた者のみが個人情報を取り扱います。 |
| 当社は本方針を法令変更への対応の必要性および事業上の必要性等に応じて随時変更および改正する場合があり当該変更等についてこのウェブサイト上に掲載します。お客様はこのウェブサイト上に掲載される変更等の後の最新の本方針の内容を十分にご確認ください。 |
